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贴心周到服务为视力障碍考生送去法考温暖
发布时间: 2018-10-19 08:30      来源: 法制日报
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易富彩 www.oyk5.com.cn 法制日报北京10月18日讯 记者 蔡长春  “这次多亏了市司法局的帮助,不然我不可能参加今天的考试!”今年国家统一法律职业资格考试机考过程中,天津市一名视力障碍考生发出了这样由衷的感叹。

今年是建立施行国家统一法律职业资格考试制度的第一年,也是全面实施计算机化考试的首考之年。全面实施计算机化考试,有利于进一步完善考试内容、提高考试效率、降低考试组织成本、保障考试安全,但对于视力障碍的考生来说,无疑是一个新的挑战。

据了解,今年全国共有天津、山东、浙江、广东等7个省(市)共8位视力障碍考生。

为做好视力障碍考生考试服务保障工作,司法部指导各地精心筹划准备,对相关考生情况进行详细摸底,对考生视力障碍程度作出医学认定、科学判断,为每名视力障碍考生单独设置考场、配备两名监考员监督管理、全程录音录像备查,对无法自行完成考试的视力障碍考生,由两名监考员共同监督辅助考生完成考试……通过大量贴心周到服务,有效解决了视力障碍考生的实际困难,保证了考试工作的顺利进行。

天津两名视力障碍考生第一时间报名法考,因担心不能通过审核,一名考生还给市司法局写了求助信。接到求助后,天津市司法局立即为他们开通了绿色通道??际郧捌?天津市司法局多次与考生沟通,及时将其考试需求向司法部请示汇报,也将司法部关于视力障碍考生的考试政策、考试要求等情况第一时间向他们反馈,得到了两位考生及家长的充分认可。

根据司法部要求,天津市司法局为两名视力障碍考生设立了单独的考场,每个考场配备两名考试经验丰富的监考老师,两名市司法局工作人员配备电脑音响、录音笔,全程录音录像,确??际怨焦?。

9月20日晚全国仿真测试时,天津市司法局提前与视力障碍考生联系,将他们接到对应考场,监考老师、辅助人员、技术工作人员就考务安全管理系统签到、试题朗读、语音语速调试、考生与辅助人员默契配合等重要环节进行了全方位模拟测试,直到当晚10点半考生满意才结束。

9月22日7点30分,两名视力障碍考生在家人陪伴下,缓步走到考点门前,天津市司法局配备的考务工作人员早已在门口等待。

“小心台阶、注意脚下”,工作人员温馨地提示着。进入考场后,通过监考老师检测,考生坐在签到电脑前,“挺胸、抬头、身份证验证”,刷脸通过,完成所有的考前程序后,这才被引导坐在考试电脑前。

试音、调整语速,来来回回好几遍。也许是怕麻烦的原因,其中一名视力障碍考生小声说:“就这样吧,基本可以听清?!碧隹忌拇嬉陕?考务人员耐心地解释:“别着急,慢慢来,一定要调到适合你的语速、音量,今天你就是指挥官,我听你指挥?!?/p>

正是因为前期做了大量的准备工作,天津市司法局在考试组织实施过程中提供了优质的保障服务,最终确保两名视力障碍考生顺利完成了考试。

在山东济南考区,也有一名视力障碍考生体验到了当地司法局细心周到的“特殊”考试服务。

据介绍,考前该考生致电济南市司法局,提出采用读屏软件应试的申请。接到申请后,工作人员立即对其进行电话回访,将其申请层层上报至山东省司法厅和司法部,得到了上级司法行政机关的大力支持。

为方便考生熟悉软件使用和机考方式,9月1日下午,济南考区在山东政法学院考点集中组织等规模仿真测试。测试期间,协调机考公司的技术工程师、考点学??嘉袢嗽倍钥忌辛思际鹾涂嘉窀ㄖ?帮助其熟悉读屏软件的使用。经过模拟应试,该考生更加坚定了信心,倍加珍惜这次应试机会。

9月22日正式考试期间,济南市司法局安排专人在考点考场进行引导,在有台阶和障碍的地方耐心提示,帮助该考生顺利进入考场完成签到和考试??际怨讨谢刮渑浔噶巳碌母咧柿慷?全程录音,监考老师随时根据考生要求提供辅助服务,确保其从容顺利地完成了全程考试。

考试结束后,该考生给济南市司法局写来感谢信,为此次细致周到的考试服务保障工作点赞致谢。

王某是一名视障患者,双眼视力几乎丧失,无法独立完成机考。鉴于情况特殊,自报名以来,浙江宁波考区及时向司法部报告,司法部的考试方案是:由电脑语音读屏,通过佩戴耳机听题,再由监考人员根据其答题内容在考试机上确认。为帮助该考生适应考场环境和答题方式,在正式考试中能正常发挥,宁波考区多次邀请该考生参加司法部组织实施的仿真测试,其间解决了其反映的读屏音量语速快慢等问题。9月22日考试结束后,王某对考区司法局一直以来的关心、帮助和支持,通过短信的方式表示了诚挚感谢。

山西晋城考区为两名残疾考生和一名孕妇考生专门开通“绿色通道”,帮扶考生进入考场,安排专人全程陪护,及时应对突发状况;广西钦州考区两名考生分别因为中风、小儿麻痹症,行动不便,由流动监考员搀扶至其所在考??;云南财经大学考点一名女性考生路上被电单车撞伤腿,考务人员安抚考生情绪,医务人员对伤口进行消毒包扎,确??忌词辈慰肌?/p>

除服务视力障碍考生外,各地做了大量考试配套服务工作,不仅保证了考生公平公正应试的权利,还让广大考生真切感受到了司法行政机关对大家的真切关怀和温暖。 

责任编辑: 王瑶
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